Disney+ cerró el 2023 habiendo perdido 1,3 millones de suscriptores en los últimos tres meses del año. Los suscriptores de Disney+ Core -que tiene en cuenta clientes de Estados Unidos, Canadá y usuarios internacionales, excluyendo Disney+ Hotstar, con sede en India- cayeron a 111,3 millones desde los 112,6 millones reportados en el trimestre anterior. A pesar de la caída, logró reducir las pérdidas de su negocio de streaming en 300 millones de dólares durante el período octubre-diciembre.
Como recoge Variety, esta bajada se produjo en mitad del fuerte aumento de precios que experimentó la plataforma de 'streaming' en otoño. En España, por ejemplo, el plan de 8,99€ pasó a ser Premium y costar 11,99€. Al mismo tiempo, introdujeron una suscripción estándar con anuncios por 5,99€ pero no parece haber llamado la atención lo suficiente como para frenar la caída de usuarios por el otro lado.
Para su año fiscal 2024, Disney proyecta sumar entre 5,5 y 6 millones de suscriptores solo en el primer trimestre del año. Es decir, para cuando termine marzo tendrá que haber llegado a esa cifra, según sus pronósticos.
Adiós a las cuentas "sospechosas de compartir de forma inadecuada"
Tal y como ya llevó a cabo Netflix, Disney+ se pondrá más seria con esos usuarios que comparten su cuenta de manera inadecuada. En otras palabras, si utilizas la contraseña de un amigo o pariente cercano sin vivir en su misma casa, es posible que tengas problemas cuando su política entre en vigor.
"En lo que respecta a la oportunidad que vemos en el pago compartido, a partir de este verano, a las cuentas de Disney+ sospechosas de compartir de forma inadecuada se les presentarán nuevas capacidades para permitir a sus prestatarios iniciar sus propias suscripciones", ha declarado Hugh Johnston, director de finanzas de Disney. Es decir, quienes quieran permitir el acceso a personas fuera de su hogar podrán agregarlas a sus cuentas por una tarifa adicional.
"Todavía estamos en los primeros días" de la prohibición de compartir contraseñas, aseguró Johnston, y añadió que la compañía no espera "beneficios notables" a partir de esta iniciativa hasta la segunda mitad del año calendario 2024. "Queremos llegar a la mayor audiencia posible con nuestro excelente contenido", continuó, "y esperamos implementar esta nueva funcionalidad para mejorar la experiencia general del cliente y hacer crecer nuestra base de suscriptores".
Netflix crece por encima de las expectativas después de prohibir compartir cuentas y tiene un arma secreta para petarlo en 2024Netflix fue muy critica por los usuarios después de tomar esta decisión, pero recientemente anunció que su crecimiento en los últimos meses del 2023 estuvo por encima de lo previsto. La plataforma creció 13,1 millones de suscriptores más de lo que esperaba -contaba con 8,8- en el Q4, un 12% más que el año anterior en la misma época.
