Ellie Harris (Hayley Atwell) va a encargarse durante las navidades de la residencia de la que su hermana Kate (Orla Brady) se hace cargo. Al principio piensa que no le será muy difícil, ya que en esos días solo se quedan 4 ancianos, pero realmente se le hará mas cuesta a arriba de lo que esperaba.
Georgia Platts (Vanessa Redgrave), una ex actriz y cantante. Las hermanas Nightingale, Heather (Brenda Fricker) y Hazel (Imelda Staunton), unas solteronas que se mudaron después de pasar años en el cuidado de su madre. Y Donald Vanston (Joss Ackland) un alcohólico en recuperación que le gusta tocar el piano. Justamente estos residentes que se quedan a cargo de Ellie son los ancianos más peculiares y excéntricos que han pasado por la residencia. Además son una de las causas por las que hay tan pocos residentes y el centro de Kate está al borde de la banca rota.
Gracias a la comprensión y al poder rejuvenecedor de la amistad, la historia irá transformándose en una fábula de solidaridad colectiva entre los residentes y la joven Ellie.
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