Alice y Frank Longbottom son los padres de Neville. Ambos eran aurores y formaban parte de la Orden del Fénix durante la primera guerra mágica, esto provocó que los Mortífagos les capturasen y les torturasen hasta que enloquecieron. Ahora residen en el Hospital San Mungo de Enfermedades y Heridas Mágicas. Cuando el joven va a visitarla no duda en darle papeles vacíos de chocolatinas.
Frank y Alice eran muy populares entre los magos, ya que eran muy valientes y poseían una capacidad extraordinaria para luchar contra el mal.