Cathy (Lacey Chabert) lleva dos años de luto por la pérdida de su marido y su vida no ha ido bien desde entonces. Lucha por llegar a fin de mes con un trabajo cocinando hamburguesas y en pleno invierno no hay dinero suficiente para un sistema de calefacción que funcione. Una tarde sale a pasear y pasa por delante de una exposición de esculturas de nieve. Una figura con forma de hombre sexy y bien entrenado le llama la atención y, por impulso, le deja la bufanda alrededor del cuello. Poco después, sin embargo, la estatua de escarcha cobra vida por arte de magia y sale en busca de su "despertador" como hombre de carne y hueso. Con su ingenuidad, el "muñeco de nieve" (Dustin Milligan) consigue hacer reír y sentir de nuevo a Cathy. Los dos se enamoran, pero el peligro acecha, porque el hombre de los sueños no tolera bien el calor y la previsión meteorológica apunta a un aumento de las temperaturas justo antes de las vacaciones.