¿Qué ocurre cuando un padre promete Zanzíbar y acaba en Durban? ¡Un desastre absoluto! Lo que se suponía que iba a ser la vacación perfecta para toda la familia se convierte en una serie de situaciones cómicas e inesperadas cuando los planes se desmoronan por completo. En su intento por lograr un ascenso laboral muy codiciado, el padre, ansioso por impresionar a sus jefes, organiza un viaje exótico para sus seres queridos, prometiéndoles unas vacaciones en la idílica isla de Zanzíbar. Pero una serie de malentendidos y errores logísticos lo llevan a reservar sin querer en la ciudad costera de Durban, en Sudáfrica, en lugar de la paradisíaca isla tanzana.
Lo que parecía ser una oportunidad para relajarse y disfrutar del sol, las playas y la cultura africana se convierte rápidamente en un caos desternillante. Desde las incómodas diferencias culturales hasta los imprevistos de última hora, la familia se ve atrapada en situaciones ridículas que desafían su paciencia y su sentido común. Mientras el padre se obstina en que todo se resolverá de alguna manera, la familia, liderada por una madre pragmática y unos hijos algo escépticos, se ve obligada a adaptarse a la nueva realidad. ¿Será posible encontrar la magia del viaje a pesar de los fallos y las sorpresas?