Sarah Norman es una atormentada joven sorda que trabaja como limpiadora en una escuela para sordos de Nueva Inglaterra, en Estados Unidos. Un nuevo profesor de dicción, James Leeds, llega al centro y la anima a abrirse a lo demás por medio del aprendizaje de la lengua hablada. Sarah, que utiliza únicamente el lenguaje de signos, se resiste al cambio, a pesar de lo cual surge una atracción entre los dos, que inician una relación. James y Sarah empiezan a vivir juntos, aunque sus diferencias y la obstinación de ambos en mantener sus puntos de vista tensan tanto la convivencia, que la sitúan al borde de la ruptura. James insiste en enseñarle a hablar y ella se siente presionada. Sarah toma la decisión de abandonarle y se marcha a vivir con su madre, con quien, gracias a este reencuentro, se reconcilia.
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