Un lluvioso día de Año Nuevo, Elsie Porter (Dakota Johnson), una joven de unos veinte años, conoce en una tienda a Ben Ross, un chico encantador y adorable. El flechazo es mutuo y la química instantánea. En un par de meses, ambos están comprometidos, y los dos se acaban fugando en mayo.
Nueve días después, un hecho imprevisible acaba con la felicidad de la pareja. Un día, Ben sale a dar una vuelta con la bici, y entonces es atropellado por un camión, muriendo al instante a consecuencia del impacto. En el hospital, Elsie conocerá a Susan, la madre de Ben, a la que nunca conoció, al igual que Susan, que ni siquiera sabía de la existencia de Elsie.
Así, mientras ambas tienen que hacer frente a la pérdida de Ben, surgirá entre ellas una especial relación, en la que verán que, pese a la desgracia, siempre habrá cabida para un final feliz.
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