La joven enfermera Madison Carter consigue un nuevo trabajo en la mansión de la familia Grant para cuidar a la señora de la casa, Olivia. Una vez allí, Madison se encuentra con que no sólo va a cuidar de la abuela, sino también de su hijo John y su nieta Chloe, que se han trasladado allí tras la muerte accidental de su madre Sarah. La enfermera tendrá que aprender a convivir con la desconfianza de la asistente Emma por un lado, pero con la alegría de la niña y el humor sarcástico de John por otro. Madison derrochará alegría y mano dura cuando sea necesario. Sin embargo, la joven no confía en el médico y amigo de la familia, el doctor Harold.
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