Utilizando como punto de partida la muerte de Whitney Houston el 11 de febrero de 2012, este documental sobre la cantante sigue su carrera como artista y su vida personal a través de imágenes de su "1999 World Tour" y testimonios de sus familiares y amigos. A través de las declaraciones de sus más allegados, el espectador se acercará más a la historia de Houston y a sus conexiones emocionales con sus familiares, sobre todo, con sus padres, su marido y su hija.
Dirigido por Rudi Dolezal (Freddie Mercury, the Untold Story) y Nick Broomfield (Ghosts, La batalla de Hadiza), quien coescribe el guion junto a Marc Hoeferlin (Tales of the Grim Sleeper). El filme aborda sus comienzos como cantante de gospel, su álbum debut en 1985, su aparición en El guardaespaldas, y su adicción a las drogas que llevó a la artista a una prematura muerte.