Franck Pasquier (Pierre Niney) es un bombero en la ciudad de París que se dedica a salvar vidas a diario y encabeza su unidad, liderando a sus compañeros a través de situaciones arriesgadas con una disciplina admirable. Además, es el marido modelo de Cecile (Anais Demoustier), con quien vive en el cuartel de bomberos. Todo en la vida de Franck parece perfecto, hasta que un día extinguiendo un incendio en una fábrica del norte de la ciudad, acaba siendo gravemente herido cuando estaba intentando salvar la vida de un grupo de compañeros. Tras el accidente, Franck tiene que hacer frente a varias operaciones para curar sus brazos, pecho y rostro, todo cubierto en quemaduras de tercer grado. Dañado en el interior y en el exterior, el accidente marca un antes y un después, afectando a su vida profesional y a sus relaciones personales y familiares.
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