Nicole es una joven guarda, a tiempo parcial, en una prisión en Nueva York que recibe una importante misión: escoltar a Joan, una reclusa que va a visitar a su madre, que se encuentra en su lecho de muerte. Nicole duda sobre si debería aceptar esa misión, en parte por las continuadas insistencias de su propia madre, pero acaba aceptando la tarea. Las cosas no serán fáciles. Joan tratará lo necesario para escapar. Sin embargo, una revelación de última hora cambiará para siempre la percepción de Joan y, también, el sentido de la misión de Nicole.
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