Los habitantes narra la historia de Emiliano y Nina, una joven pareja que, después de varios años viviendo en la Ciudad de México, deciden regresar a su ciudad natal, Monterrey. Lo hacen en parte para apoyar la recuperación de Emiliano, quien sufrió un grave accidente años atrás que lo dejó en coma y al borde de la muerte. Pero también buscan un nuevo comienzo: regresar a un entorno familiar, pero con una vida y carreras diferentes. Al llegar, se encuentran con una casa nueva, impresionante, con piscina, altos muros y grandes ventanales, un lugar que ven como una oportunidad para retomar el rumbo de sus vidas. Sin embargo, en ese hogar comienzan a aparecer fantasmas que los acechan, mostrándose reacios a dejar el lugar.