Película documental en torno al caso de Maya Kowalski, que desde niña sufrió una rara enfermedad. Cuando Maya ingresó en un hospital a los nueve años, para que un equipo médico tratara de comprender su enfermedad, su familia no se podía imaginar lo que estaban a punto de vivir. De un momento a otro, comienzan a interrogar a sus padres, y posteriormente Maya queda en custodia del Estado, sin importar que sus padres desesperados quisieran llevarla de vuelta a casa. La historia de la familia Kowalski, cuyo vínculo fundamental de unión empieza a ser cuestionado, cambiará para siempre la percepción del espectador sobre la atención de salud infantil.