Norbert es un torpe espía que vive en una nación sombría y rígida, gobernada por líderes obsesionados con conquistar a su vecino, Colorlandia, un país vibrante y desordenado donde reina el caos y la alegría.
A pesar de su ineptitud, Norbert se convierte, accidentalmente, en el héroe inesperado que puede frustrar los planes de invasión de su propio gobierno. Junto a un grupo de peculiares amigos, Norbert se embarca en una serie de aventuras llenas de humor y peligro, en las que aprenderá sobre la libertad y la felicidad.