Alan Binder (Mauricio Ochmann) está especializado en negociar con secuestradores en México y siempre le llaman cuando las cosas se ponen realmente feas. Sin embargo, su vida matrimonial se resiente por ello, por lo que acude a una sesión de terapia de pareja con su mujer, e incluso allí suena su teléfono móvil porque vuelven a necesitarle urgentemente. Cuando el presidente mexicano y su amante son secuestrados, Alan se enfrenta al caso más importante de su carrera, sobre todo porque el secuestrador exige hablar sólo con él. Sin embargo, pronto queda claro que el caso no sólo afecta a la seguridad del Estado, sino también a Alan personalmente, ya que su mujer también está en manos del secuestrador.