Un viaje en un avión Boeing 747 se complica cuando el piloto de una pequeña aeronave sufre un ataque al corazón y choca contra el 747, acabando con la vida de varios miembros de la tripulación y dejando al su conductor ciego. Sin embargo, el Boeing 747 se mantiene en el aire gracias al piloto automático y la asistente de vuelo Nancy Prior se ve obligada a tomar el control. Desde tierra, los controladores, incluyendo a su novio Alan, tratan de explicarle lo básico, pero no tardan mucho en comprender que tienen que conseguir meter a un piloto profesional en la cabina. Tras un primer intento fallido, Alan es consciente de que él tendrá que hacerlo.
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