Stanley es un sencillo, pero inagotable botones del suntuoso hotel Fountainbleau, situado en la ciudad de Miami. Durante su fatigosa labor diaria se enfrentará a un sinfín de problemas a veces, incluso creados por el mismo, como discusiones entre los alojados, confusión de llamadas telefónicas y cambio de llaves, entre muchos otros que harán que Stanley ponga más empeño en su trabajo para salir airoso de estas dificultades cotidianas.
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