Un miembro de la tripulación del World Trade Center, dijo que el objetivo de Oliver Stone iba a recordar a la gente las reacciones que siguieron al desastre, antes de que los políticos se involucrasen.
Una advertencia acerca de la naturaleza sensible del tema en el World Trade Center se adjuntó al clip de película enviada a diferentes cadenas y franquicias que la promocionasen.
En el Festival de Cine de Cannes, el director Oliver Stone presentó los primeros veinte minutos del World Trade Center. El productor John Daly y los actores Charlie Sheen, Tom Berenger y Willem Dafoe estuvieron presentes en ese momento.