Esta serie animada sigue las aventuras de Pat Clifton, un amistoso cartero de campo, y su gata Jess, mientras este reparte los mensajes a través del valle de Greendale. La ficción se centra en la entrega de sus cartas, que casi siempre acaba con la distracción del cartero por la preocupación de uno de los habitantes del pueblo, al que Par, por lo general, ayuda a resolver sus problemas. Algunos de los personajes más importantes son la empleada de correos, la señora Goggins; Alf Thompson, un agricultor; y el personal de mantenimiento Ted Glen.
Más tarde, la serie pasó a llamarse Postman Pat Special Delivery Service, Pat es ascendido a Jefe del Servicio de Envíos Especiales. Cada episodio sigue a Pat en una misión de entrega especial, desde el rescate de una vaca a la entrega de un cubo de hielo gigante. En su nuevo cargo, Pat viaja a la ciudad cercana de Pencaster donde recoge sus entregas especiales del Centro de Correo Pencaster. Pat cuenta ahora con una nueva flota de vehículos y un helicóptero.
