Ciudad Cruel es una telenovela turca que gira en torno a Seher, una madre orgullosa y tradicional que vive con sus dos hijas, su hijo y su suegra Neriman en un pequeño pueblo de Antakya, al sureste de Turquía.
Ella mataría por sus hijos, pero Ceren, Civan, y Cemre tienen sueños y ambiciones que Seher aún no conoce, por lo que la ofrete de Karaçay cambiará sus vidas por completo, un hombre rico que se mudó de Antakya a Estambul hace mucho tiempo.
Karaçay está casado con una ambiciosa esposa llamada Seniz y que vive en una impresionante mansión en Estambul junto a su hijo Cenk, su despreocupada hija Damla y su sobrino Nedim, que quedó inmovilizado en una silla de ruedas tras sufrir un accidente. Para consolidar a su sobrino como el heredero de la fortuna familiar, Karaçay hará un trato con la suegra de Seher, Neriman.