Elizabeth Thatcher es una joven maestra procedente de la alta sociedad de la ciudad. Un día tiene que cambiar de entorno al trasladarse a Coal Valley, un pequeño pueblo minero, para irse a trabajar. Se trata de una recién llegada que cae bien a todo el mundo, excepto al alguacil de este nuevo lugar, Jack Thornton, debido a motivos familiares. Allí conoce también a Abigail, una mujer que acaba de enviudar por un accidente minero y con la que hace muy buenas migas.
When calls the heart, Cuando habla el corazón en España,es una serie dramática basada en la novela homónima de la autora canadiense Janette Oke. Su reparto lo encabeza Erin Krakow (Army Wives), apareciendo también Daniel Lissing (Último destino) y Lori Loughlin (Dos canguros muy maduros, Padres forzosos). El encargado de desarrollar esta serie es Michael Landon Jr.