La ex protagonista de Friends, Courteney Cox (Cougar Town), protagoniza esta comedia desarrollada para NBC, producida por Robert Padnick (The Office), junto James Griffiths (Black-ish) como director de esta producción televisiva. Courteney Cox actúa también como productora ejecutiva de la 'sitcom'.
Esta comedia está centrada en el personaje interpretado por Cox, una viuda llamada Hailey que hereda la organización caritativa de su difunto marido. No obstante, después de que de los primeros pasos para ayudar a otros, se da cuenta rápidamente de que cambiar el mundo es mucho menos atractivo de lo que nunca había imaginado. Cox está acompañada en el reparto por Diona Reasonover (Clipped) en el papel de Kara, la asistente de Hailey, una chica optimista e idealista que está emocionada por comenzar su nuevo trabajo, aunque sus expectativas se ven afectadas en cuanto conoce a Hailey de una forma más personal e íntima.
Charity Case marca el regreso de Courteney Cox a la televisión tras el final de Cougar Town a finales de marzo de 2015. Además de Cox y Reasonover, el reparto lo completan actores como Kyle Bornheimer (¡Ave, César!), Isiah Whitlock (The Wire), y Dan Gill (The Wedding Ringer).
