La emperatriz es un drama romántico de época centrado en la vida de la emperatriz Elisabeth de Austria, más conocida como Sisi. La rebelde Elisabeth conquista el corazón del emperador Franz, con quien mantiene una controvertida relación, que altera la estructura de la corte vienesa.
Pese a la negativa de la familia de Franz, la pareja cumple su deseo y contrae matrimonio. Una vez convertida en emperatriz, Elisabeth debe esforzarse al máximo para conseguir ganarse el respeto de Sophie, la madre de su marido, y de Maxi, el hermano de Franz, que no solo ansía el trono sino a la mismísima Sisi. Su figura cobra verdadera importancia cuando el pueblo organiza una serie de protestas contra el emperador. Esta situación, pone en el punto de mira a Elisabeth, quien va a hacer lo posible por demostrar que pueden confiar en ella como emperatriz.