Crossfire es una serie thriller que sigue la historia de tres familias británicas que deciden pasar unos días juntos en un hotel de una isla paradisíaca española. Pero este idílico momento de vacaciones se pone patas arriba cuando Jo escucha unos disparos en la piscina donde se encuentran sus hijos, su marido y sus amigos.
Así comienza una lucha por sobrevivir mientras los turistas que se encontraban allí y los trabajadores del hotel están atrapados. Sin embargo, Jo intentará salvar a los miembros de su familia y a sí misma mientras los que intentan acabar con sus vidas les pisan los talones. Para ello tendrá la ayuda del jefe de seguridad del hotel.